Wenn‘s mal richtig schnell gehen muss

Ein Krankenhaus benötigt Blutkonserven oder eine Herz-Lungen-Maschine, ein Organtransplantat muss von einer Klinik in die andere gefahren werden – hier geht es oft um Minuten, es muss schnell gehen. Im Großraum München ist dafür die Abteilung „Medizinische Transporte“ des Malteser Hilfsdienst e.V. zuständig. Die Einsatzleitung koordiniert die Logistik der Sondereinsatzfahrzeuge – durchschnittlich 70 Einsätze im Monat, rund um die Uhr, und durchaus auch mal in andere deutsche Städte oder sogar ins Ausland. Rund 40 Helfer bilden das Einsatz-Team, vorwiegend Ehrenamtliche, die aber alle sogenannte „Blaulichterfahrung“ haben und ein Rettungsfahrzeug steuern können und dürfen.

Samuel Schuler hat eine Ausbildung als Notfallsanitäter und leitet gemeinsam mit Tobias Maly den Malteser Dienst für medizinische Transporte. Neben der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist er für das Erstellen der Dienstpläne, die Wartung der Autos sowie die Dokumentation und Abrechnung der Einsätze mit den Klinken zuständig. Sowohl Schuler als auch das Rettungsteam verlassen sich bei ihrer Arbeit auf digitale Technik. Der Produktivität als auch den extremen Anforderungen besonders gerecht werden hier robuste Smartphones von Cat.

„Durch die neue Alarmierungsmöglichkeit per Smartphone-App wird der Rettungsdienst noch zuverlässiger und flexibler. Zudem wird durch die Digitalisierung der Dokumentation eine Menge Aufwand erspart und diese sogar qualitativ verbessert.”

Samuel Schuler, Teamleitung Malteser Hilfsdienst e.V.

Alarm-App, sturzsicher unterwegs und leicht zu reinigen nach der Schicht

Im Falle eines Einsatzes alarmiert – zusätzlich zu einem separaten Funkmeldeempfänger – ein sogenanntes Alarm-Fax via Klingelton. Seit kurzem können zusätzlich auch kurze Einsatzbeschreibungen wie Auftrag und Ziel direkt auf dem Handy angezeigt werden. Eine dritte Alarmmöglichkeit ist die App „FF-Agent“, die auch von der Feuerwehr eingesetzt wird und die digitale Dokumentation des Einsatzes ermöglicht.

Samuel Schuler fasst zusammen, warum die Cat Phones für die Malteser dann während eines Einsatzes nicht mehr fehlen dürfen: „Die Geräte sind sehr robust, und sie haben eine sehr lange Akkulaufzeit. Darüber hinaus sind sie abwaschbar und gut zu reinigen. Das ist sehr wichtig, gerade wenn die Helfer sich mit einem Telefon abwechseln. In der aktuellen Zeit muss das Handy natürlich fast jeden Tag desinfiziert werden und jedes andere Handy würde das nicht aushalten. Wenn das Handy auch einmal runterfällt bei einem hektischen Einsatz, dann gehen Cat phones auch nicht kaputt. Man hebt das Gerät einfach auf und es ist nichts passiert. Darum haben wir uns für solche robusten Handys entschieden.“

Besonders hilfreich ist das Cat S62 Pro mit seiner integrierten Wärmebildkamera. Über diese können Temperaturen gemessen und dokumentiert und gemeinsam mit dem Einsatzbericht verschickt werden. Gäbe es einen Vermisstenfall, bei dem eine Person bei schlechten Lichtverhältnissen wie Dunkelheit oder in einem Waldgebiet gesucht würde, wäre das Cat S62 Pro die perfekte Unterstützung.

Nach dem Einsatz folgt die genaue Dokumentation – auch ein sehr wichtiger Bestandteil, den die Malteser momentan noch über ein Fahrtenbuch abwickeln. Wenn Einsatzart, Dauer und weiteres genau festgehalten ist, macht der Helfer ein Foto mit dem Smartphone und sendet dies an die Leiter Samuel Schuler und Tobias Maly.

Samuel Schuler hat eine Ausbildung als Notfallsanitäter und leitet gemeinsam mit Tobias Maly den Malteser Dienst für medizinische Transporte. Neben der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist er für das Erstellen der Dienstpläne, die Wartung der Autos sowie die Dokumentation und Abrechnung der Einsätze mit den Klinken zuständig. Sowohl Schuler als auch das Rettungsteam verlassen sich bei ihrer Arbeit auf digitale Technik. Der Produktivität als auch den extremen Anforderungen besonders gerecht werden hier robuste Smartphones von Cat.

Malteser_ Cat phones 2

Warum ein Cat Phone in der Gesundheits-Branche:

  • stoßfest und fallsicher
  • wasserdicht
  • und ein digitaler Mitarbeiter noch dazu
  • Hilfreiche Zusatzfunktionen beim Cat S62 Pro – Wärmebildkamera

Cat Smartphones bei den Maltesern in München

An diesem Ablauf sieht man, welche zentrale Rolle das Mobiltelefon spielt, wenn es bei medizinischen Transporten schnell gehen muss – von der Alarmierung über Telefonate während eines Einsatzes bis zur Dokumentation danach. Das Team der Malteser in München begleiten verschiedene Cat phones: das sehr handliche und dennoch sehr robuste Cat S52 mit hoher Akkulaufzeit und das Cat S62 Pro, das neben außerordentlicher Robustheit noch Zusatzfunktionen wie die Wärmebildkamera besitzt. In Kürze wird auch das Cat S42 dazu kommen – robust wie die anderen, mit einer ebenfalls sehr guten Akkulaufzeit und darüber hinaus einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Die robusten Smartphones besitzen IP68 und IP69, und sind getestet nach Militärstandard MIL SPEC 810H. Besonders wichtig für den Einsatz im Rettungswesen: Alarmierungs-Apps können auf ihnen genutzt werden.