INFORMACIÓN DE ENTREGA

Nos esforzamos en entregarte los productos del modo más seguro y rápido posible. En esta página encontrarás información útil sobre cuándo llegará tu entrega y qué sucederá si no te encuentras en la dirección indicada.

COSTES Y PLAZOS

Para Reino Unido e Irlanda del Norte En Reino Unido e Irlanda del Norte (Inglaterra, Escocia, Gales, excluidas las Tierras Altas y las Islas Escocesas, e Irlanda del Norte), ofrecemos entrega ordinaria gratuita en todos los productos. El tiempo de entrega de tus artículos es de dos a cinco días laborables. En Reino Unido e Irlanda del Norte, también ofrecemos entrega urgente al día siguiente. El coste es de 4,99 £.
En las Tierras Altas Escocesas (AB36-38, AB55-56, FK17-21, IV1-39, IV52-54, IV63, KW1-14, PA21-40, PH19-26, PH30-41, PH49-50) y en las Islas Escocesas (HS1-9, IV40-51, IV55-56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-49, PA60-78, PH42-44, ZE1-3) solo ofrecemos entrega ordinaria gratuita de dos a cinco días laborables. Por el momento no podemos ofrecer entrega al día siguiente.
Resto de Europa En el resto de Europa (República de Irlanda, Bélgica, Francia, Alemania, Países Bajos, Italia, Portugal y España) ofrecemos entrega ordinaria de dos a cinco días. El coste es de 9,99 €. Por el momento no podemos ofrecer entrega al día siguiente.
Ambos Actualmente no se pueden realizar entregas internacionales.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Todas las opciones de entrega están sujetas a la disponibilidad y se excluyen los fines de semana y los festivos. Se deberá firmar la entrega. Si no estás en la dirección de entrega designada, se seguirán las instrucciones que nos hayas indicado para dejar el paquete en un lugar seguro. También te podemos dejar una tarjeta en la que se especifique la dirección de recogida. En todo caso, siempre intentaremos entregarte los productos lo más rápido posible. En el caso de zonas rurales, la entrega requerirá más tiempo.

COMUNICACIÓN DE UNA ENTREGA NO EFECTUADA O ATRASADA

Espera el tiempo suficiente, según la información facilitada, para que se entreguen los productos. Para saber la fecha de entrega exacta, puedes seguir el envío en el enlace del correo electrónico de confirmación de envío de pedido. Si no recibes los artículos en el periodo de tiempo definido, ponte en contacto con el equipo de Servicio de atención al cliente, que te podrán ayudar.