Garantía ampliada – Condiciones

Aviso importante: lee las siguientes condiciones detenidamente. Cobertura de la garantía ampliada

  • Las condiciones de la garantía ampliada (en adelante, «condiciones») ofrecen las condiciones completas entre tú («tú» o «tu») y Bullitt Mobile Limited («Bullitt», «nos», «nuestro» o «nosotros») para los dispositivos móviles de Cat («productos») especificados en la confirmación de factura o pedido.
  • Complementa la declaración de garantía limitada que se ofrece en los productos para los que se ha adquirido la garantía ampliada.
  • La garantía ampliada está disponible en el país en el que has comprado el producto
  • La garantía ampliada solo está disponible para el producto de dispositivo móvil de Cat según lo indicado en la factura en el punto de compra de la garantía ampliada.

PRODUCTO El producto cubierto es un teléfono Cat, según lo indicado en la factura o prueba de compra.  No todos los productos cumplen las condiciones de la garantía ampliada. ¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA AMPLIADA? La garantía ampliada tiene la misma cobertura que nuestra garantía limitada. Durante el periodo de garantía limitada, Bullitt Mobile o su agente autorizado, a su discreción, repararán o sustituirán sin cargo alguno el producto si tiene errores de funcionamiento que afecten a la funcionalidad del producto en condiciones de funcionamiento normales.   Bullitt Mobile devolverá al cliente el producto reparado o lo sustituirá por otro producto de funcionalidad equivalente en buen estado de funcionamiento. Todas las piezas o componentes defectuosos que se sustituyan pasarán a ser propiedad de Bullitt. La disponibilidad de la garantía ampliada y los plazos de respuesta pueden variar de un país a otro, y también pueden estar supeditados a alguna exigencia de registro en el país donde se haya efectuado la compra.   LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO

  • El producto no se utiliza conforme a lo indicado en el Manual de usuario, provocándose corrosión u oxidación debido a la exposición a la humedad o a condiciones térmicas o ambientales extremas
  • Daño físico en la superficie del producto, incluyendo sin limitación los arañazos o roturas de la pantalla o la lente de la cámara
  • La batería está cortocircuitada o si los sellos del recinto de la batería o las células están rotos o muestran señales de manipulación
  • Se ha quitado, borrado, desfigurado o modificado el número de serie del producto, el número IMEI, el indicador de agua o el sello de la garantía, o bien no resultan legibles
  • El defecto lo causó el uso de accesorios de terceras partes
  • Deterioro del producto debido a un desgaste y deterioro normales
  • Modificaciones o conexiones no autorizadas, apertura o reparación no autorizada o reparación mediante el uso de piezas de repuesto no autorizadas
  • El defecto lo causó un funcionamiento defectuoso de la red de comunicaciones móviles u otro sistema
  • Es necesario actualizar el software del producto debido a cambios en los parámetros de la red de comunicaciones móviles
  • Problemas de rendimiento o incompatibilidades que se deban a la edición de la configuración del registro o a modificaciones del sistema operativo, incluyendo sin limitación realizar un rooting del dispositivo o descargas de aplicaciones de terceras partes
  • Accidentes, fuerzas de la naturaleza u otras acciones que escapan al control razonable de Bullitt Mobile, a menos que el defecto lo causaran directamente defectos de materiales o mano de obra
  • Robo, pérdida o daños causados por el fuego
  • Accesorios (tanto si se han comprado con el producto como por separado)

PERIODO DE COBERTURA El periodo de garantía ampliada comenzará después de que venza la garantía limitada obligatoria del fabricante y durará un año. CANCELACIÓN Puedes cancelar la garantía ampliada siempre que quieras por cualquier motivo. Si cancelas la garantía ampliada en el plazo de catorce (14) días después de la fecha de compra, recibirás un reembolso de precio de compra completo de la garantía ampliada. Si cancelas la garantía ampliada después de este tiempo, no habrá reembolso. RECLAMACIÓN DE GARANTÍA Después de que Bullitt autorice tu reclamación, repararemos tu producto, según nuestro criterio, con piezas nuevas o reacondicionadas, o lo sustituiremos por otro nuevo o reacondicionado con especificaciones equivalentes. La decisión de reparación o sustitución la tomará Bullitt exclusivamente. Si es necesario reparar tu producto, el servicio se prestará en un centro de servicio autorizado. GARANTÍA ESTA GARANTÍA ES TU GARANTÍA EXCLUSIVA Y SUSTITUYE LAS DEMÁS GARANTÍAS O CONDICIONES CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO O NO INFRACCIÓN. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTA GARANTÍA LIMITADA DESCRIBE LA TOTALIDAD DE LA GARANTÍA PROPORCIONADA POR BULLITT. BULLITT NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE ESTA GARANTÍA LIMITADA POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS, PÉRDIDA DE DATOS O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL PRODUCTO O EQUIPOS ASOCIADOS, NI POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DE TIPO INDIRECTO, ACCIDENTAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER OTRA NATURALEZA, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY. EN CUALQUIER CASO, TODA LA RESPONSABILIDAD DE BULLITT Y SUS PROVEEDORES DERIVADA DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SE LIMITARÁ AL IMPORTE REALMENTE ABONADO POR EL CLIENTE POR EL PRODUCTO. BULLITT NO EXCLUYE NI LIMITA LA RESPONSABILIDAD EN CASO DE LESIONES PERSONALES O MUERTE DEBIDAS A SU PROPIA NEGLIGENCIA O POR DEFECTOS EN EL PRODUCTO DEBIDOS A SU PROPIA NEGLIGENCIA O LA DE SUS FABRICANTES. ES POSIBLE QUE LAS LEYES DE ALGUNOS PAÍSES ESPECIFIQUEN QUE EL FABRICANTE NO PUEDA EXCLUIR NI LIMITAR ASPECTOS DE SU RESPONSABILIDAD FRENTE AL CONSUMIDOR. CUANDO SEA ESTE EL CASO, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD INCLUIDAS EN LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA NO SERÁN VÁLIDAS. GENERAL Bullitt puede procesar, almacenar y usar información sobre la transacción y los datos de contacto, incluido el nombre, los números de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico, para procesar y cumplir tu transacción. También es posible que nos pongamos en contacto contigo por la retirada de un producto, problemas de seguridad u opciones de servicio. Consulta nuestra política de privacidad para obtener más información. Nada de lo incluido en este acuerdo afecta a los derechos legales de los consumidores a los que no se puede renunciar o ni limitar por contrato.