ASSISTANCE RELATIVE AU S62 Pro

NOTE: Lorsqu’un nouveau micrologiciel (firmware)/ logiciel est disponible, des notifications sont envoyées à tous les appareils CAT S62 Pro.
Sur l’écran d’accueil, une icône apparaît dans le panneau de notification. Lorsque l’icône apparaît, vous pouvez faire glisser le panneau de notification vers le bas et sélectionner.

Pour mettre à jour manuellement.
1. Allez au menu des paramètres, faites défiler jusqu’à “”système”” et sélectionnez puis choisissez Avancé
2. Sélectionnez l’option «mises à jour du système», vous serez informé si une mise à jour est disponible.
3. L’appareil vérifie le niveau de charge de la batterie et peut vous demander de le charger.
Remarque: Vous pouvez recevoir périodiquement une notification indiquant qu’une mise à jour est disponible, assurez-vous de les accepter.

1. Ce message peut s’afficher si vous vous trouvez dans une zone qui n’est pas couverte par votre fournisseur de réseau ou si vous vous trouvez dans une zone où la réception est mauvaise.
2. Aucun service ne sera affiché sur votre écran jusqu’à ce que la situation soit résolue en déménageant dans une zone de service.
3. Si le problème persiste lorsque vous vous trouvez dans un lieu de service réputé, contactez votre fournisseur d’accès réseau pour vous assurer qu’il n’y a pas de restrictions concernant le service ou vos services SIM.

1.Assurez-vous que vous avez correctement inséré la carte SIM – le cache du port de la carte SIM comporte une illustration de l’orientation requise de la carte SIM.

REMARQUE IMPORTANTE – N’insérez pas la carte SD dans la fente pour carte SIM. Cela pourrait endommager les contacts du lecteur de cartes SIM et la carte SIM ne pourra pas être lue. L’appareil devra être renvoyé au centre de services.

2.Si le message est toujours est présent nettoyez les contacts de la carte SIM avec un chiffon sec.
3. Si la carte n’est toujours pas reconnue, appelez votre fournisseur de réseau pour vérifier que la carte SIM a bien été activée ou pour savoir s’il a des instructions supplémentaires.

1. Allez dans le menu du téléphone et dans le menu d’options en haut à droite, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Comptes d’appel, puis «Paramètres» Opérateur réseau.
2. Dans cet écran, faites défiler vers le bas et sélectionnez «Renvoi d’appel».
3. Vérifiez si l’option «Toujours transférer» est activée, si c’est le cas, désactivez-la. Dans cet écran, trois options supplémentaires sont proposées: «Renvoyer si occupé», «Transférer sans réponse» et «Transférer si inaccessible».
4. Activer / désactiver la fonctionnalité souhaitée.

1.Aller au menu Photos.
2.Sélectionnez le dossier qui contient le fichier que vous souhaitez transférer.
3.Sélectionnez l’image que vous avez l’intention de transmettre, sélectionnez l’icône en haut de la page, sélectionnez Bluetooth.
4.Sélectionnez l’appareil recevant le fichier et envoyer

Remarque: avant de réaliser cette activité, assurez-vous d’avoir sauvegardé et sécurisé vos données.

1. Accédez au menu des paramètres.
2. Faites défiler l’écran vers le bas et sélectionnez «Système», sélectionnez Sauvegarder et assurez vous qu’un compte / stockage Cloud est sélectionné et sauvegardez vos données.
3. Revenez à «Système» et sélectionnez «Avancé». Sélectionnez «Options de réinitialisation» et «Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine)».
4. Réinitialiser le téléphone, l’appareil redémarre apres.

1.Cela se trouve à l’extérieur de la boîte dans laquelle vous avez reçu votre téléphone et fait partie de l’étiquette
2.Si la boîte n’est pas disponible, tapez dans l’appareil via le clavier * # 06 # une fenêtre contextuelle affiche l’IMEI de l’appareil.
3.Sélectionnez Paramètres, puis sur le téléphone, les informations IMEI sont affichée

1.Si le combiné a été soumis à une immersion dans l’eau, il faudra peut-être assécher le microphone et le haut-parleur pour qu’ils retrouvent une fonctionnalité normale.
2.Placez l’appareil dans une zone où le microphone et le haut-parleur risquent de se sécher