POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Bullitt Mobile Limited projeta, fabrica, comercializa e vende dispositivos eletrônicos de consumo sob licença de marcas globais. A Bullitt Mobile Limited e nossas subsidiárias (“Bullitt”, “nós”, “nos”, “nosso”) sabem a importância da privacidade para nossos clientes e usuários finais e nos esforçamos para ser claros sobre como coletamos, armazenamos e compartilhamos suas informações com outras pessoas através de você usando o site Catphones.com (“site”).

Esta política de privacidade descreve como a Bullitt protege e usa as informações que você nos fornece ao usar este site. A política de privacidade se aplica aos sites operados pela Bullitt e todos os dispositivos Bullitt. É importante que você leia atentamente a política de privacidade, pois a qualquer momento em que usa nossos serviços, você concorda com as práticas que descrevemos na política de privacidade.

INTRODUÇÃO

Coletamos e usamos certas informações sobre indivíduos para fornecer produtos e serviços e para habilitar certas funções neste site. Também coletamos informações para entender melhor como os visitantes utilizam este site e para apresentar a eles informações oportunas e relevantes. Esta política é atualizada de tempos em tempos. A última versão está publicada nesta página. Esta política foi atualizada em 8 de maio de 2018.

Se você tiver alguma dúvida sobre a política, envie um e-mail para support@catphones.com ou escreva para: Data Protection Officer, Bullitt Mobile Limited, One Valpy, Valpy Street – Reading – RG1 1AR.

 

NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CONTÉM:

1- Quais informações coletamos?

2- Como usamos as informações que coletamos.

3- A base legal para o tratamento de suas informações.

4- Cookies e como os usamos.

5- A quem divulgamos suas informações.

6- Como mantemos suas informações seguras.

7- Por quanto tempo guardamos suas informações?

8- Seus direitos relacionados às suas informações

9- Quando esta política de privacidade se aplica

10- Conformidade e cooperação com as autoridades regulatórias

11- Links de nossos sites

 

 

  1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Podemos coletar informações para fornecer melhores serviços a todos os nossos clientes e usuários finais. Podemos coletar as seguintes informações:

 

  • Seu nome e cargo.
  • Suas informações de contato, incluindo endereço de e-mail.
  • Informações demográficas, como CEP, preferências e interesses.
  • Dados de uso do site.
  • Informações relevantes para consultas do cliente.
  • Informações sobre ofertas especiais e pesquisas.
  • Dados de uso de e-mail.
  • Dados de consulta do cliente
  • Dados do pedido da loja na web (em mercados onde operamos uma loja na web)

 

Coletamos informações das seguintes maneiras:

 

 

Informações que você nos fornece: Alguns serviços permitem que você nos forneça informações diretamente. Por exemplo, alguns de nossos serviços permitem que os usuários criem contas ou perfis. Em conexão com esses serviços, podemos pedir que você forneça algumas informações sobre você para configurar sua conta ou perfil.

 

Informações obtidas a partir do uso de nossos serviços: Além das informações que você nos fornece, podemos coletar informações sobre os serviços que você utiliza e como você os utiliza. Essas informações podem ser coletadas automaticamente por meio do software em seu dispositivo e outros meios. Essas informações incluem:

 

 

Informações do dispositivo: podemos coletar informações específicas do dispositivo (como modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo e informações da rede móvel, incluindo número de telefone, número IMEI e endereço IP) .

 

 

Informações de registro: quando você usa nossos serviços ou visualiza conteúdo, podemos coletar e armazenar certas informações nos registros do servidor. Isso inclui: detalhes de como você usou nosso serviço, quais foram suas consultas de pesquisa, qualquer informação armazenada em cookies.

 

 

Informações de localização: quando você usa nossos serviços, podemos coletar, armazenar e processar informações anônimas sobre a localização do seu dispositivo. Os dados podem ser coletados por meio do uso de várias tecnologias para determinar a localização, incluindo endereço IP, GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer à Bullitt informações sobre dispositivos próximos, pontos de acesso Wi-Fi e torres móveis.

 

 

Números de aplicativo exclusivos: alguns serviços incluem um número de solicitação exclusivo. Este número e as informações de instalação (por exemplo, o tipo de sistema operacional e o número da versão do aplicativo) podem ser enviados a um servidor ao instalar ou desinstalar esse serviço ou quando esse serviço entra em contato periodicamente com nossos servidores, por exemplo, para atualizações automáticas.

 

 

Armazenamento local: os dados podem ser coletados e armazenados localmente em seu dispositivo (incluindo informações pessoais) por meio de mecanismos como armazenamento na web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicativos.

 

 

Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você visita nosso site para qualquer serviço, e isso pode incluir o uso de cookies ou tecnologias semelhantes para identificar seu navegador ou dispositivo.

 

 

Informações que recebemos de outras fontes: Podemos receber informações sobre você, caso utilize qualquer um dos outros serviços que oferecemos. Estamos trabalhando em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, serviços de pagamento e entrega, redes de anúncios, provedores de informações de pesquisa) e podemos receber informações sobre você através deles.

 

 

Informações de e-mail: Quando você se inscrever para receber e-mails de comunicações de marketing sobre notícias, ofertas e atualizações, coletaremos e armazenaremos informações sobre sua permissão de marketing, preferências de e-mail e uso de e-mail, incluindo atividades de abertura e clique. Suas informações de preferência de email poderão ser visualizadas em Minhas Preferências no rodapé de cada email de comunicação de marketing.

 

 

Dados de atendimento ao cliente: histórico de tíckets de atendimento ao cliente, informações sobre tíckets abertos de suporte ao cliente, informações do dispositivo e preferências de contato.

Qualquer informação que recebermos só será fornecida se você concordar com terceiros que seus dados podem ser compartilhados.

 

 

  1. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS?

A coleta desses dados nos ajuda a entender o que você está procurando, permitindo-nos oferecer produtos e serviços aprimorados e tornar nossas comunicações de marketing mais relevantes para você. Especificamente, podemos utilizar as informações que coletamos para vários fins.

 

 

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE:

 

  • Para registrar você mesmo ou seu dispositivo para um serviço;
  • Para fornecer a você um serviço ou recurso que você solicite, incluindo nos permitir cumprir nossas obrigações sob qualquer contrato com você;
  • Para cumprir as obrigações derivadas de qualquer contrato celebrado entre você e nós e para lhe fornecer as informações, produtos e serviços que você nos solicitar;
  • Para fornecer a você, ou permitir que terceiros selecionados lhe forneçam informações sobre bens ou serviços que consideramos que possam ser do seu interesse;
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;
  • Garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador.

 

 

INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DO USO DOS NOSSOS SERVIÇOS:

 

  • Para fornecer conteúdo personalizado e fazer recomendações com base em suas atividades anteriores com nossos serviços;
  • Para publicidade, como fornecimento de anúncios personalizados e conteúdo patrocinado e envio de comunicações promocionais;
  • Para avaliação e análise de nosso mercado, clientes, produtos e serviços;
  • Para entender como as pessoas usam nossos serviços para que possamos melhorá-los e desenvolver novos produtos e serviços;
  • Para fornecer serviços de manutenção para o seu dispositivo;
  • Para a prevenção ou detecção de fraude ou crime;
  • Para supervisão de negócios e manutenção de registros internos;
  • Para conduzir sorteios, concursos ou promoções de prêmios, conforme permitido por lei;
  • Para administrar nosso site e para operações internas, como solução de problemas, análise de dados, pesquisas, estatísticas e fins de levantamento;
  • Para garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e seu computador;
  • Para permitir que você participe de recursos interativos de nossos serviços;
  • Para ajudar a manter nosso site seguro e protegido;
  • Para fazer sugestões e recomendações para você e outros usuários do nosso site sobre produtos ou serviços que podem ser do seu interesse;
  • Para cumprir nossas obrigações legais com o seu consentimento.

 

A menos que você tenha alterado seu navegador para rejeitar cookies, nosso site irá definir cookies quando você visitá-lo. Para obter informações sobre cookies e como eles são usados, visite nossa política de cookies.

 

 

Informações que recebemos de outras fontes:

 

Podemos combinar essas informações com as informações que você nos fornece e as informações que coletamos sobre você. Podemos utilizar essas informações e as informações combinadas para os fins declarados acima.

 

 

  1. A BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

As principais bases em que confiamos para processar suas informações são as seguintes:

 

  1. a) são necessárias para o cumprimento de uma obrigação legal – estamos sujeitos a certos requisitos legais que podem exigir que processemos suas informações. Também podemos ser obrigados por lei a divulgar suas informações a um órgão regulador ou agência de aplicação da lei;
  2. b) são necessárias para fins de interesses legítimos – ou nós, ou terceiros, precisaremos processar suas informações para fins de nossos interesses legítimos (ou de terceiros), desde que tenhamos estabelecido que esses interesses não são anulados por seus direitos e liberdades, incluindo seu direito de proteger suas informações. Nossos interesses legítimos incluem responder a solicitações e perguntas recebidas de nossos clientes ou de terceiros, realização de vendas, otimização de nosso site e experiência do cliente, informá-lo sobre nossos produtos e serviços e garantir que nossas operações sejam conduzidas de maneira apropriado e eficiente;
  3. c) consentimento – em algumas circunstâncias, podemos pedir seu consentimento para processar suas informações de uma maneira específica

 

 

 

 

  1. COOKIES E COMO OS USAMOS

 

O que são cookies?

 

Cookies são pequenos arquivos de dados enviados pelo servidor do site para um navegador da web, memória do processador ou disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel e lá armazenados. Eles podem ser usados ​​para uma variedade de finalidades diferentes, como personalizar um site, ajudar você a navegar em um site, melhorar sua experiência no site e armazenar as informações de login e preferências do usuário.

 

 

Como usamos cookies

 

Podemos usar cookies para:

 

  • Analisar nosso tráfego na web usando o pacote de análise. Os dados de uso agregados nos ajudam a melhorar o site, a estrutura, o design, o conteúdo e a função.
  • Identificar se você está conectado ao nosso site. Um cookie nos permite verificar se você está conectado ao site.
  • Testar o conteúdo em nosso site. Para garantir que nossos usuários tenham uma experiência consistente em nosso site.
  • Armazenar informações sobre suas preferências. O site pode então apresentar informações que você achará mais relevantes e interessantes.
  • Reconhecer você quando você retornar ao nosso site. Podemos mostrar a você conteúdo relevante ou fornecer funcionalidades que você usou anteriormente.

 

 

Os cookies não nos dão acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, exceto o que você escolheu para compartilhar conosco.

 

Controle de cookies

 

Você pode usar as configurações de cookies do seu navegador para determinar como o site irá usá-los. Você pode configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou notificá-los quando um cookie for enviado. Se você não deseja que nosso site armazene os cookies em seu computador ou dispositivo, você deve configurar seu navegador para rejeitá-los. Cada navegador é diferente, portanto, verifique o menu de “ajuda” do seu navegador para descobrir como alterar suas preferências dos cookies. O sistema operacional do seu dispositivo contém controles adicionais para cookies.

 

 

Observe, entretanto, que alguns serviços podem ser projetados para funcionar com cookies e que a sua desativação pode afetar a capacidade de usar esses serviços, ou certas partes deles.

 

Para obter informações detalhadas sobre os cookies que usamos, consulte nossa política de cookies em https://www.catphones.com/legal/cookie-policy/

 

 

 

  1. A QUEM DIVULGAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

 

Não divulgaremos suas informações a terceiros para fins comerciais ou de marketing sem o seu consentimento. No entanto, podemos divulgar suas informações para as seguintes entidades:

 

Afiliados: Suas informações podem ser compartilhadas entre afiliados da Bullitt para os fins descritos nesta política de privacidade.

 

 

Parceiros de negócios e provedores de serviços: também podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios e provedores de serviços confiáveis, incluindo operadoras de telefonia celular. Essas entidades podem usar suas informações para fornecer os serviços solicitados por você e os serviços fornecidos como parte do dispositivo (como aplicativos pré-instalados e atualizações de software). Suas informações também podem ser usadas para fazer previsões sobre seus interesses e também podem ser usadas para fornecer a você materiais promocionais, anúncios e outros materiais que acreditamos ser do seu interesse. Também podemos divulgar suas informações a parceiros de confiança que prestam serviços para nós ou em seu nome, como empresas que nos ajudam com vendas e distribuição, cobrança ou que enviam e-mails em nosso nome. Essas entidades não estão autorizadas a usar suas informações para outros fins que não a prestação de serviços para nós.

 

 

Anunciantes e redes de anúncios: podemos compartilhar suas informações com anunciantes e redes de anúncios que requerem os dados para selecionar e veicular anúncios relevantes para você e outras pessoas. Também podemos compartilhar suas informações com fornecedores de análises e mecanismos de pesquisa que nos ajudam a melhorar e otimizar nosso site.

 

Outras entidades quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger nossos serviços: Pode haver casos em que divulgamos suas informações para outras entidades:

 

 

Para cumprir a lei ou responder a um processo legal exigido (como um mandado de busca ou outra ordem judicial);

para verificar ou exigir o cumprimento das políticas que regem nossos serviços; e para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Bullitt ou de qualquer uma de nossas respectivas subsidiárias, parceiros de negócios ou clientes.

 

Outras partes em conexão com transações corporativas: Podemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, no caso de vendermos ou comprarmos qualquer ativo, ou no caso de falência.

Outras partes com o seu consentimento ou quando você solicitar: Além das divulgações descritas nesta política de privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você concordar ou solicitar tal compartilhamento

 

 

Suas opções: ao preencher um formulário ou fornecer suas informações em nosso site, você verá uma ou mais caixas de seleção que permitem:

 

  • Aceitar (Opt-in) para receber nossas comunicações de marketing por e-mail, telefone, mensagem de texto ou correio.
  • Aceitar (Opt-in) para receber comunicações de marketing de nossos parceiros terceirizados por e-mail, telefone, mensagem de texto ou correio.
  • Aceitar (Opt-in) para receber informações sobre novos produtos relacionados à sua consulta de atendimento ao cliente.

 

 

Se concordou que podemos usar suas informações para fins de marketing, você pode facilmente mudar de ideia, usando um destes métodos:

 

  • Faça login em nosso site e altere suas configurações de aceitação (opt-in).
  • Envie um e-mail para support@catphones.com
  • Escreva para Bullitt Mobile Limited, One Valpy, Valpy Street, Reading RG1 1AR
  • Cancele a inscrição clicando no link “cancelar inscrição” no rodapé dos e-mails de comunicação de marketing.
  • Solicitar o cancelamento verbalmente a um funcionário do atendimento ao cliente

 

 

Nunca iremos distribuir ou vender suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou sejamos obrigados a fazê-lo por lei.

 

Todas as informações pessoais que mantemos sobre você são armazenadas e processadas por nossa política de proteção de dados, de acordo com as leis e regulamentos locais de proteção de dados.

 

 

 

  1. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS

 

Implementamos medidas físicas e técnicas razoáveis ​​para proteger as informações que coletamos em relação aos serviços. No entanto, observe que embora tomemos medidas razoáveis ​​para proteger suas informações e usemos procedimentos estritos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado, nenhum site, transmissão de Internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.

 

 

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

 

Os dados que coletamos de você podem ser transferidos, armazenados ou de outra forma processados ​​em um destino fora do país onde você reside.

 

Ao utilizar ou participar de qualquer serviço ou fornecer suas informações para nós, você consente com a coleta, transferência, armazenamento e processamento de suas informações para um país diferente. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade e as leis locais de privacidade de dados.

 

 

 

 

ACESSO ÀS SUAS INFORMAÇÕES

 

Você tem o direito de solicitar detalhes dos dados pessoais que mantemos sobre você. Atenderemos sua solicitação de acordo com as leis locais de privacidade de dados. Se desejar fazer tal solicitação, escreva para nós e envie sua solicitação em nossa sede para DPO, Bullitt Mobile Limited, One Valpy, Valpy Street, Reading, RG1 1AR, UK.

 

Ajude-nos a garantir que as informações que temos sobre você sejam precisas e atualizadas. Se você acha que alguma informação que temos está incorreta ou incompleta, por favor, escreva para nós da maneira informada acima. Corrigiremos ou atualizaremos quaisquer informações sobre você o mais rápido possível.

 

 

 

LINKS E PRODUTOS DE TERCEIROS NOS NOSSOS SERVIÇOS

 

Você tem o direito de solicitar que não processemos seus dados pessoais para fins de marketing. Em geral, iremos informá-lo (antes de coletar seus dados) se temos a intenção de usar seus dados para tais fins ou se pretendemos divulgar suas informações a terceiros para tais fins. Você pode exercer seu direito de impedir tal processamento marcando certas caixas nos formulários que usamos para coletar seus dados. Você também pode exercer o direito a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail support@catphones.com.

 

 

Nossos serviços podem estar vinculados a sites e serviços de terceiros que estão fora do nosso controle. Não somos responsáveis ​​pela segurança ou privacidade de qualquer informação coletada por sites ou outros serviços. Você deve ter cuidado e revisar as declarações de privacidade aplicáveis ​​aos sites e serviços de terceiros que você usa. Também podemos disponibilizar a você determinados produtos ou serviços (como aplicativos de software disponíveis em telefones celulares) desenvolvidos por terceiros. A Bullitt não é responsável pelos produtos ou serviços de terceiros. Parte do conteúdo, publicidade e funcionalidade de nossos serviços podem ser fornecidos por terceiros que não são afiliados a nós.

 

 

 

  1. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

 

Iremos guardar suas informações apenas pelo tempo necessário para o propósito ou propósitos para os quais as coletamos. Os critérios que usamos para determinar os períodos de retenção serão determinados pela natureza dos dados e as finalidades para as quais eles são mantidos. Em certas circunstâncias, uma vez que tenhamos excluído ou tornado seus dados anônimos, podemos precisar guardar partes deles (por exemplo, seu endereço de e-mail), a fim de cumprir nossas obrigações de acordo com o regulamento geral das políticas de privacidade ou outra legislação local, ou para fins de detecção de fraude.

 

 

 

  1. SEUS DIREITOS RELACIONADOS ÀS SUAS INFORMAÇÕES.

 

De acordo com as leis aplicáveis ​​localmente, você tem certos direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Abaixo estão os detalhes desses direitos e como exercê-los. Exigimos provas da sua identidade antes de podermos atender ao seu pedido.

 

 

  1. a) Direito de acesso. Você tem o direito de, a qualquer momento, nos solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você e de confirmar a natureza das informações e como elas são usadas.

 

  1. b) Direito de correção ou cancelamento. Se as informações que mantemos sobre você estiverem imprecisas, desatualizadas ou incompletas e exigirem alteração ou correção, você tem o direito de retificar, atualizar ou completar os dados. Você pode nos informar entrando em contato conosco no endereço físico ou endereço de e-mail indicados anteriormente.

 

  1. c) Direito de exclusão. Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que as informações que mantemos sobre você sejam apagadas, por exemplo, se as informações não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas ou processadas, ou se o nosso processamento das informações se basear no seu consentimento e não há outros fundamentos legais nos quais possamos processar as informações.

 

  1. d) Direito de contestar ou restringir o processamento. Em certas circunstâncias, você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações entrando em contato conosco no endereço ou e-mail indicados anteriormente. Por exemplo, se estivermos processando suas informações com base em nossos interesses legítimos e não houver motivos legítimos convincentes para nosso processamento que anulem seus direitos e interesses. Você também tem o direito de se opor ao uso de suas informações para fins de marketing direto.

 

 

Você também pode ter o direito de restringir o uso de suas informações, como em circunstâncias em que você tenha contestado a exatidão das informações e durante o período em que estivermos verificando sua exatidão.

 

  1. e) Direito à portabilidade dos dados. Em certos casos, você tem o direito de receber qualquer informação que tenhamos sobre você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você pode solicitar que repassemos essas informações a você ou diretamente a uma organização terceirizada.

 

 

 

Este direito existe com relação a informações que:

 

  • nos foram forneccidas anteriormente; e
  • foram processadas por nós usando meios automatizados.

 

Embora estejamos satisfeitos que essas solicitações sejam feitas, não podemos garantir a compatibilidade técnica com sistemas de uma organização externa. Também não podemos atender à solicitações relacionadas a informações de terceiros sem o seu consentimento.

 

Você pode exercer qualquer um dos direitos acima entrando em contato conosco no endereço físico ou endereço de e-mail indicados anteriormente. E pode exercer seus direitos gratuitamente.

 

A maioria dos direitos acima está sujeita a limitações e exceções. Apresentaremos as razões caso não possamos atender a qualquer solicitação de exercício de seus direitos.

 

 

 

  1. QUANDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA

 

Nossa política de privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela Bullitt e suas afiliadas. Nossa política de privacidade não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, incluindo produtos ou sites que podem ser exibidos nos resultados de pesquisa. Nossa política de privacidade não cobre as práticas de informações de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços e que podem usar cookies, pixel tags e outras tecnologias para servir e entregar anúncios relevantes.

 

Atualizações da política de privacidade

 

Nossa política de privacidade pode mudar de tempos em tempos. Não reduziremos seus direitos sob esta política de privacidade sem seu consentimento explícito. Publicaremos quaisquer alterações à política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail das alterações na política de privacidade). Por favor, volte frequentemente para atualizações ou mudanças em nossa política de privacidade.

 

 

 

  1. CONFORMIDADE E COOPERAÇÃO COM AS AUTORIDADES REGULATÓRIAS

 

Revisamos regularmente nossa conformidade com nossa política de privacidade. Também aderimos a várias estruturas de autorregulação. Quando recebermos reclamações formais por escrito, entraremos em contato com a pessoa que fez a reclamação para acompanhamento. Trabalhamos com as autoridades regulatórias apropriadas, incluindo as autoridades locais de proteção de dados, para resolver quaisquer reclamações relacionadas à transferência de dados pessoais que não podemos resolver diretamente com nossos usuários.

Se você não estiver satisfeito com o conteúdo desta política de privacidade ou como lidamos com suas informações pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.

 

 

 

  1. LINKS DOS NOSSOS SITES

 

Perguntas, comentários e solicitações relacionadas a esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser encaminhados para support@catphones.com